Lisätty ostoskoriin
Lisätty ostoskoriin
Siirry ostoskoriin

Palvelu ja tuki

Olemme tukenasi jokaisella askeleella

Kun valitset ON!Trackin, Hiltin ammattilaiset ovat tukenasi alusta alkaen ja aina valmiina auttamaan. Olemme täällä auttamassa sinua ja työntekijöitäsi saamaan täyden hyödyn irti ratkaisustamme.

Olemme tukenasi jokaisella askeleella

MITEN ME TUEMME SINUA?

Asiantuntijatiimimme auttaa sinua:

 

  • Tekninen tuki ja apu
  • Aloitustapaaminen ja tavoitteiden määrittäminen
  • Kaluston merkintä ja rekisteröinti
  • Käyttöönotto
  • Koulutus
  • Muutoshallintatuki
  • Kaluston optimointi
  • Tilanteen ja mahdollisuuksien säännöllinen arviointi  

 

Apuna jokaisessa vaiheessa.

PAIKAN PÄÄLLÄ TARJOTTAVA TUKI

Koulutus oli kattava ohjelmiston ja merkkauksen osalta. Kaikki on toiminut niin kuin alussa hyödyt nähtiin.

Riku Palasvirta
Myyntipäällikkö
Maximus Oy

ON!TRACK-TUKI JA PALVELUT

Tukipalvelut kentällä

Tukipalvelut kentällä

Kenttäasiantuntijamme käyvät mielellään haluamassasi kohteessa ja tukevat sinua paikan päällä. Voimme auttaa kaikessa aina kaluston merkitsemisestä ja rekisteröimisestä työntekijöiden kouluttamiseen ja mahdollisten ongelmien ratkaisemiseen.

Aina saatavilla oleva puhelin- ja sähköpostituki

Aina saatavilla oleva puhelin- ja sähköpostituki

Oma asiakaspalvelutiimimme vastaa kysymyksiisi puhelimitse tai sähköpostitse. Voit jakaa näyttösi kanssamme, jolloin näemme ongelmasi suoraan yhdellä silmäyksellä ja voimme opastaa sinua helposti eteenpäin.

Säännölliset ohjelmistopäivitykset

Säännölliset ohjelmistopäivitykset

ON!Track-ohjelmisto ja mobiilisovellukset päivitetään säännöllisesti. Niihin lisätään lisäarvoa tuottavia ominaisuuksia ja parannuksia palautteesi perusteella ja korjataan mahdollisia vikoja.

ON!Track-Julkaisutiedote
Verkkotietokanta

Verkkotietokanta

Jos tarvitset apua tehtävien ja toimintojen suorittamiseen ON!Track-ohjelmistolla, saat lähes varmasti apua verkkotietokannastamme. Se on hyödyllinen video- ja tukiartikkelikirjasto, joka on käytettävissä ympäri vuorokauden.

Lue lisää
Yksilöllinen kehityssuunnitelma

Yksilöllinen kehityssuunnitelma

Me teemme ON!Track-järjestelmän käyttöönotosta mahdollisimman helppoa. Kun toteutamme järjestelmän yhdessä, se voidaan räätälöidä juuri sinun yritystarpeidesi mukaan. Voit myös milloin tahansa pyytää tapaamista konsulttisi kanssa, jotta voit keskustella nykyisistä haasteista tai saada tukea muutoksenhallintaan. 

VALITSE ON!TRACK – MISSÄ IKINÄ OLETKIN

HANKI ON!TRACK JO TÄNÄÄN

Ja nauti ensiluokkaisesta tuesta

Jaa

Ota yhteyttä
Ota yhteyttä