Ohjeita huoltoon lähetettäville työkaluille
Ohjeidenmukainen lähetys takaa sujuvan ja turvallisen huoltoprosessin
Joka viikko jopa yli 500 työkalua noudetaan ympärin Suomen ja toimitetaan Vantaan huoltoomme huollettavaksi. Jotta nouto sekä itse huolto sujuvat ongelmitta ja turvallisesti, olemme keränneet tälle sivulle ohjeita, kuinka työkalu tulee valmistella ja pakata. Esimerkiksi akut saattavat aiheuttaa vaaratilanteita niin kuljetusliikkeelle kuin meidän huoltomekaanikollekin.
Jos sinulla on kysyttävää tuotteen lähettämisestä huoltoon tai olet lähettämässä akkuja, ole yhteydessä Hiltin asiakaspalveluun 0207 999 200 arkisin klo 7.30-16.00.
AIKA LAITTAA TYÖKALU VALMIIKSI HUOLTOA VARTEN
- Pakkaa työkalu sen omaan työkalusalkkuun tai pahvilaatikkoon
- Poista työkalusta ja salkusta kaikki ylimääräinen, kuten poranterät, taltat, laikat, patruunat, polttoaineet, akut, laturit sekä imureiden säiliö ja suodattimet.
- Tulosta 2 kopiota sähköpostitse saamastasi huoltovahvistuksesta. Laita niistä yksi laatikon sisään ja kiinnitä toinen laatikon tai salkun päälle.
- Huolehdi, että työkalu on oikeassa paikassa oikeaan aikaan, kun kuljetusliike tulee sen noutamaan
Näin pakkaat työkalusi huoltoa varten
Tärkeää:
- Pakkaa työkalu Hiltin työkalusalkkuun tai sopivaan pahvilaatikkoon
- Pakkaa jokainen huoltoon lähtevä työkalu omaan laatikkoonsa
Työkalut: ei irtonaisia osia
Lähetä vain työkalun runko. Älä pakkaa mukaan mitään tarvikkeita kuten akkuja, latureita, poranteriä jne.
Imurit: ei säiliötä tai suodattimia
Imurit tulee lähettää ilman säiliötä sekä suodattimia.
Polttomoottorikäyttöinen: ei polttoainetta
Polttomoottorikäyttöisistä työkaluista tulee poistaa polttoaine.
Mitä tapahtuu seuraavaksi?
- Työkalu noudetaan arkena klo 8-16 välillä
- Huolehdithan, että työkalu on valmiina, kun kuljetusliike tulee sen noutamaan. Kuljettaja ei valitettavasti pysty odottamaan pakkausta noutohetkellä
Jaa