Ohjeita huoltoon lähetettäville työkaluille
Ohjeidenmukainen lähetys takaa sujuvan ja turvallisen huoltoprosessin
Joka viikko jopa yli 500 työkalua noudetaan ympäri Suomen ja toimitetaan Vantaan huoltoomme huollettavaksi. Jotta nouto sekä itse huolto sujuvat ongelmitta ja turvallisesti, olemme keränneet tälle sivulle ohjeita, kuinka työkalu tulee valmistella ja pakata. Esimerkiksi akut saattavat aiheuttaa vaaratilanteita niin kuljetusliikkeelle kuin huoltomekaanikollekin. Löydät lisätietoja myös akkujen lähettämisestä työkalun pakkausohjeista.
Jos sinulla on kysyttävää tuotteen lähettämisestä huoltoon, ole yhteydessä Hiltin asiakaspalveluun 0207 999 200 arkisin klo 7.30-16.00.
Valmistelut
Pakkaa työkalu sen omaan työkalusalkkuun tai kestävään pahvilaatikkoon
Poista työkalusta ja salkusta kaikki ylimääräinen, kuten poranterät, taltat, laikat, patruunat, polttoaineet, akut, laturit sekä imureiden säiliö ja suodattimet ja ketjusahasta ketju ja laippa.
Tulosta ja kiinnitä sähköpostilla saamasi lähetysluettelo paketin päälle.
Huolehdi, että työkalu on oikeassa paikassa oikeaan aikaan, kun kuljetusliike tulee sen noutamaan.
Jos sinun täytyy lähettää akkuja huoltoon, ethän pakkaa niitä työkalun mukaan, vaan lue tarkemmat ohjeet alla olevasta linkistä
Näin pakkaat työkalusi huoltoa varten
Tärkeää:
Pakkaa työkalu Hiltin työkalusalkkuun tai kestävään pahvilaatikkoon.
Älä pakkaa samaan työkalusalkkuun tai pahvilaatikkoon enempää kuin yhden työkalun
Vain työkalu: ei irtonaisia osia
Lähetä vain työkalun runko. Älä pakkaa mukaan mitään tarvikkeita kuten akkuja, latureita, poranteriä jne.
Imurit: ei säiliötä tai suodattimia
Imurit tulee lähettää ilman säiliötä sekä suodattimia.
Polttomoottorisahat: ei polttoainetta
Polttomoottorikäyttöisistä työkaluista tulee poistaa polttoaine.
Mitä tapahtuu seuraavaksi?
Valmistaudu noutoon
Työkalu noudetaan arkipäivisin klo 8-16 välillä
Huolehdithan, että työkalu on valmiina, kun kuljetusliike tulee sen noutamaan.